Dernière mise à jour : Juillet 2026
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999134596
, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, auprès de tout consommateur passant commande via le site https://repulpia.com/ (ci-après « le Site »).
La validation d'une commande sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
REPULPIA commercialise des produits cosmétiques de soin de la peau, notamment le stick repulpant REPULPIA (baume repulpant au PDRN / multi-balm collagène) ainsi que des produits complémentaires proposés en offres (masques collagène, patchs yeux collagène). Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possible, sans pouvoir garantir une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en raison des différences d'affichage entre écrans.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces derniers sont précisés avant la validation finale de la commande, conformément à notre Politique d'expédition. REPULPIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la commande est applicable.
Vous sélectionnez vos produits, les ajoutez au panier, puis validez votre commande en suivant le tunnel d'achat (vérification du panier, coordonnées de livraison, mode de paiement, récapitulatif final). La validation constitue une acceptation ferme de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits et de votre droit de rétractation. Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation.
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement, qui traitent directement vos données bancaires selon la norme PCI-DSS ; REPULPIA n'a jamais accès à vos données de carte bancaire.
Nos modalités de livraison (zones desservies, délais, frais, suivi) sont détaillées dans notre Politique d'expédition. À titre indicatif, la livraison intervient dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre Droit de rétractation. Ce droit ne peut être exercé pour les produits descellés après livraison, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé — c'est notamment le cas de nos produits cosmétiques une fois leur emballage ouvert.
Tout produit vendu par REPULPIA bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, prévues par le Code de la consommation et le Code civil. En cas de non-conformité, contactez-nous à contact@repulpia.com pour obtenir réparation, remplacement, ou remboursement selon les conditions légales.
Les modalités de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
REPULPIA ne pourra être tenue responsable en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation des services de transport, ou de mauvaise utilisation d'un produit non conforme aux précautions d'emploi indiquées. Nos produits sont des cosmétiques et ne remplacent pas un avis médical ; en cas de réaction cutanée, cessez l'utilisation et consultez un professionnel de santé.
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Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
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